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【Win10指纹灰色问题】快速解决方案！

作者：李之来源：好下载软件园更新：2023-04-29 阅读：次

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Win10指纹灰色问题快速解决方案！

Win10系统中的指纹识别功能是一项非常方便的功能，可以快速解锁电脑，省去输入密码的麻烦。然而，有些用户在使用指纹识别功能时会发现指纹图标变成了灰色，无法使用，让人非常困惑。接下来，我们将为大家提供一些解决方案。

方案一：检查指纹驱动是否正常。

Win10系统中的指纹识别功能需要驱动的支持，如果驱动出现问题，就会导致指纹功能无法正常使用。因此，用户可以尝试更新或者重新安装指纹驱动，看看是否可以解决问题。

方案二：检查指纹识别服务是否启动。

在Win10系统中，指纹识别功能的实现需要依赖一个名为“Windows Biometric Service”的服务。如果该服务停止或者出现异常，就会导致指纹功能无法正常使用。因此，用户可以前往“服务”界面检查该服务是否启动。

方案三：检查安全性设置是否正确。

在Win10系统中，有一些安全性设置可能会禁用指纹识别功能，因此，用户可以尝试前往“设置”-“账户”-“登录选项”-“Windows Hello”进行检查，看是否有禁用指纹识别的设置项。

方案四：检查硬件是否正常。

如果以上方案均无法解决问题，那么可能是硬件出现了故障。因此，用户可以前往设备管理器检查指纹识别设备是否正常，如果硬件出现问题，需要进行维修或更换。

总结：

Win10指纹灰色问题可能是由驱动、服务、安全性设置、硬件等各种原因导致的，因此，用户需要进行仔细检查，并根据具体情况采取相应的解决方案。同时，用户应该注意保护指纹信息的安全性，避免被他人盗取和滥用。

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