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售后大师是面向电脑、办公行业量身订制的售后服务管理软件,占据工单管理、客户管理、费用结算、统计分析、客户评价等多种功能,又高效管理工单,享受更方便快捷的售后管理服务,一站帮忙解决售后管理问题,提高工作效率。
软件特点
1、该平台需要提供的办公服务应该很新华考资的,一旦也可以大侠帮帮忙再去处理。
2、有所不同的内容划分那就很详细点的,是可以据自己的换算是需要来选择类型,操作很简单啊。
3、强横的智能分析功能,让你进行新华考资的信息分析,对售后内容有一个各个的了解。
软件功能
统计分析,工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行
工单管理,保内订单、保外订单、安装/施工单
客户管理,客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理
费用结算,客户结算、员工结算
智能派单,智能调度派单、智能调度派单、专属坐骑人员派单
客户评价,匿名评价、服务提升到
数据大屏,可视化数据分析,数据非常直观便捷,急速作出决策
异样叮嘱,因为异常订单通过嘱咐,绝对的保证售后工作平稳有序通过。
更新日志
v4.0.21、优化了工单流程,自动修复了三角形的三边bug;
2、再新增了诸多功能,详情请参考文档。
v4.0.11.优化均功能
2.再修复己知bug
v4.0.0直接修改修真者的存在问题,优化系统系统
v3.0.9After-salesmasterAPPneedsdidwaitthegeographiclocationfunction,which iscurrentlyused inthe followingapplicationscenarios
1.Thesystemautomaticallysendstheorderto theservicepersonnel.You need toknowthelocationof theservicepersonnelbutinvitetheordernearbyto thelatestservicepersonnel.
2.Themanualdispatchingmodeneedsto seethereal-timelocationof theservicepersonnelon themap,and thenmanuallyassignthenearbyworkordersto theservicepersonnel.
3.It isnecessarydidgeneratetrackrecordsaccording tothetravelwithservicepersonneltofacilitatethe companydidoptimizethe workefficiency.
4.Theservicepersonnelshouldselecttheorderclose tothemaccording tothepositioningneedsendtheorder,improvetheserviceefficiencyandimprovecustomersatisfaction.
v3.0.61.可以更新三角形的三边bug
2.优化流程节点
v3.0.41.处理己知bug。
2.优化系统系统流程。
v3.0.3没更新工单自定义功能,可以更新巡检板块,菜单列表系统优化。
v1.3.41.360优化系统流程
2.能解决已存在bug
v1.3.31.优化软件上传附件功能体验
2.修复其他bug.
v1.3.21.再新增仓库管理
v1.2.7360优化递交工单能保存;
v1.2.6360优化界面不显示。
v1.2.5修复己知bug;
优化软件功能细节;
新增加安装好单;
v1.2.4自动修复己知bug。
v1.2.32020年规划完全安装单功能包括支付
v1.2.21.360优化内部代码,增强用户使用体验。
v1.2.11.自动修复三角形的三边bug
v1.2.0可以修复试求bug
v1.1.7可以修复三角形的三边bug
v1.0.3
及时修复审核列表数据显示混乱问题。