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云台助手
云台助手
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类型:办公财务

版本:v6.1.2

更新:2023-11-11

大小:19.2M

语言:简体

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云台助手手机客户端是一款商家移动工作平台,云台助手手机客户端适用于苏宁易购平台上商家,云台助手手机客户端是卖家经营管理必备软件。欢迎广大商家下载体验。

软件介绍

云台助手手机客户端是一款针对苏宁入驻商家推出的工作台,云台助手手机客户端提供数据查看、订单管理、消息处理、商品上下架、在线客服等功能,苏宁云台助手APP商家更好的管理自己的店铺。

云台助手 云台助手手机客户端下载

功能介绍

1.工作台:云台助手手机客户端展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;

2.消息:云台助手手机客户端能及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;

3.设置:苏宁云台助手APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;

4.商品管理:苏宁云台助手APP支持查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;

5.交易管理:苏宁云台助手APP拥有订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;

6.客服服务:云台助手手机客户端具有退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;

7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;

8.在线客服:云台助手手机客户端能够随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率

软件特色

1、苏宁云台助手APP支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷;

2、有了苏宁云台助手APP经营数据,实时掌握。实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域;

3、有了苏宁云台助手APP订单、评价,想看就看。随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价;

4、有了云台助手手机客户端不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架;

5、有了云台助手手机客户端轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。

云台助手 云台助手手机客户端下载

更新日志

v6.1.21.修复bug

v6.1.1对C模式和SSL模式的平台星盘展示进行了优化升级

v6.1.01、修复部分bug

v6.0.91.修复在线聊天客服bug

v6.0.81、【工作台】POP商户工作台增加搜索功能,支持搜索商品、订单、功能、消息;

v6.0.71、【代办任务】新增商品出售中待办;
2、【工作台】新店商户增加新手课程入口;新增联系苏宁客服功能入口;

v4.7.4

1、违规管理新增待处理版块,包含急需处理违规、待跟进申诉、待跟进申请、权限受限、段位处罚

v4.7.0

1、增加零售云商家库存管理功能;

2、增加自营供应商数据管理功能;

3、优化在线客服多端登陆消息提醒;

4、增加汽车配件服务门店核销功能;