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云售后服务app是一款掌上售后服务用到。云售后服务手机软件为企业售后部门.服务的,你这个可以通过云售后服务手机应用对于公司企业销售的公司的产品展开管理管理,国外客户维修站处理订单等其他的功能。
基本简介
是一套基于物理服务器的售后的服务软件
是一个联通售后服务工作的话平台
电脑pc端和网页端同步使用的什么样的工作点卡平台
4分钟,就能申请开通,具备套其他的功能良好的售后服务软硬件
有效财务人现场
功能亮点
1.里上门维修什么功能
用上扫描后百度用户设备上的扫二维码,即可显示终端基本资料,需要填写出故障信息,通过服务售后报修。报修资料自动由数字化平台可以接收,并且自动生成售后服务维修员单。
2.主线任务派工功能
针对设备的安装、维护维修、需要设备生级、需要设备保养、相关设备可以检测、使用培训学校、问题投述等代收费业务,实现程序售后维修普通任务的全管理流程,和:新增加工单、派工、签收后、大厅里怎么领、进程反馈处理、完工、客户反馈。
3.代收费业务有记录什么功能
自动纪录并归档管理所有的此业务票据,除开:设备的安装纪录、线设备升级纪录、设备的维修记录信息、设备巡查有记录、装置保养好有记录、相关设备检测检测记录、线设备培训班电脑记录、用户记录等等。
4.费用支付什么功能
才能实现基本费用的结算和支付管理管理,包括食宿费、工时费、配件价格费等。
5.零备件管理方面功能
实现程序零备件的管理管理,以及:备件的一般分类、备用零件你的档案、备用配件的再申请、零备件的领用、零备件库存数量、维修备件的统计计算等。
6.危险预警财务其他功能
基于对售后服务两个过程中重要时间点发出预警和警告,例如需要设备保修时间的警告、设备需要保养间隔周期的告诉、设备巡检日期计算的预警等。
7.分析统计其他的功能
才能实现对售后的服务系统管理的工作统计出来,录入系统什么样的工作量的做统计、设备保养一般情况做统计、一般费用那种情况做统计等。
8.hr管理其他的功能
基于对售后服务代收费业务的知识储备和hr管理,主要以及文件文件库的管理、电路故障库的管理方面等。
9.基础所有资料什么功能
才能实现对售后的服务收费业务相关的基础性工作档案参与管理方面,以及:客户档案、相关设备你的档案、人员人事档案等。
内测版
1.可以更新了工单领么无法实现定位的什么问题。
2.手机应用加入了顶端任务栏。
3.app里按装名字由yunshouhou不变云售后维修。