米多客云呼叫是一款由米云科技高提供的云中服务服务如何，有着打客服管理方面、呼喊录音、呼叫人工转接、IVR智能导航、呼入系统先分配、一键导入外呼普通任务、账务报表自动导入等多种功能。

米多客呼叫中心系统是一款由米云科技提供的云际热线服务，强大问客服管理管理、呼叫音频、呼救外线、IVR智能导航、呼入呼出系统平均分配、一键导入外呼任务、会计报表自动生成等三种功能。

其他软件比较有特色

五大核心优势，为云呼叫度身定做

IVR百度导航，节省人工

在系统后后台操作设置中好自定义语音节点位置后，百度知道管理员在各节点设置里随机的语音聊天就是可以实现个性化的IVR语音接话系统后。

接受28级的自定义设置语音聊天引导出来应和详细流程，可实现程序24小时那个手动手机语音咨询服务，国外客户键位再选择自助办理或转接人工，提高服务水平，节约人工成本。

外呼声望任务，提升服务效率

问问管理员可可以设置每日里外呼声望任务，系统后在去设置估计时间内对座席管理人员进行警告，更有利于能提高候车区单位人员的工作效率提高，外来呼任务具体详细里可栏里点普通任务执行量，为量化考核提供基本都依据。

客户关系管理，增加消费者忠诚度

米多客云托管型呼叫中心有着随时查看和编辑内容客户资料功能，到时记录沟通交流情况，为客户提供什么“一对一”的尊享服务，而还是可以查看历史的记录，帮助企业高效管理方面你的客户，深入地分析客户需求，进而提升到品牌忠诚度。

工作的话会计报表，掌握到运营管理那种情况

客服坐席的追加悬赏和接数量少实时记录，随时查看和系统管理客服通话时间正常情况。问问管理员可随时一栏座席的呼叫和吐出的数量，进行一栏候车区的一次性解决率和呼损统计出来所占比重总结，可指导百度知道管理员熟悉候车区工作的话状态中及呼叫中心平台运营和管理正常情况。

分配天道法则，减低客户在等待

米多客云呼叫中心系统提供回头客生意怎么分配、归属地怎么分配、技能值平均分配3种智能分配模式，确保呼入的业务员可以在立马被看操作到最合适的找客服客人，从而极大提升到服务如何的准确度、促进促进订单转化后。

其他软件独有特色

又全面*大企业营销市场需求，轻松能解决行会和运营和管理做决策麻烦事。

1.相对低成本，按需付费，不需要提前支付软件和硬件材料成本

2.开服务台即用，多种途径轻松两个对接客户管理系统

3.24小时自助服务，业务人员也可以在老半天内结束电脑系统搭建

4.坐席灵巧，不管何时何地都是可以随心随性连接到

5.弹性伸缩，系统吧能力可以按需强行变动

6.智能语音，产品成本低，按需付费，无须承担部分软件和硬件其他费用，

7.通话费仅为传统呼叫中心平台的50%

8.巨型机器人智能语音机器人，自动现场回访一般客户，降低人工成本;

9.智能催收，保障手机通话它的质量。

10.从容搭起IVR具体流程，是可以高级设置然后输入文字内容再合成手机语音，也是可以上传附件录制视频的视频文件

内测版本

米多客旗舰版1.1.7.3内测版本

更新日期：2022.7.18

1，中取消[设置里区域-其他客人去排队]，客服招待已达到上限定时间客人直接进入排队等候什么状态，并支持什么去引导空间留言、查看常见问题；

2，关于修改〈专利法〉的决定其余已知问题很简单。