万菱购app是一款优质的线上购物软件，是个集聚了大量实体店的在线商城。通过万菱购app你可便捷的查阅产品详情，在线选购厂家直供和优质正品等。

基本简介

万菱购app，万菱广场官方在线商城。万菱购app超百万种商品在线交易，包括家居饰品、家居用品、餐饮/餐具、饰品箱包、数码配件、礼品精品。

软件特色

厂家直供，正品保证，退货无忧

实体市场，1000位实体店主，随时联系

10万产品在线采购

常见问题

为什么购物车里的商品无法购买?

购物车中的宝贝不能购买，有以下几种原因：商品已经失效，被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态会导致该商品失效，万菱购物车中该条商品会变灰，并且无法选择购买。建议您选择从购物车中删除该商品并重新选择。

为什么退货/退款管理申请列表为空 或 无法找到需退款/退货的商品?

商品超过7天退换货和15天换货期限后，退换货申请将会关闭，商品将不在退货/退款申请列表出现，如需保修服务请联系商家或万菱客服。

如果你的商品仍在退货换期内，但无法申请退款/退换货，请你联系万菱客服进行解决。

点此了解更多退换货相关资料。

发票事宜

1. 如果您需要发票，请在订单备注内填写发票抬头和明细。发票抬头不能为空，您可以填写个人或公司名称。

2. 发票随订单一同配送，发票金额为订单中的产品金额，不包含订单的配送运费和优惠券金额。

3. 配送费用发票由快递公司负责提供。

买家退换货，运费谁来承担?

由买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。

备注:卖家包邮的商品退换货：如果是买家原因导致需要退货(商品不存在质量问题，买家主观原因退货)，退货和发货邮费均为买家承担。如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等)，退货和发货邮费均为卖家承担。如果是买卖双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费。