盛华手机云坐席是一款结合VOIP通讯和CRM系统的手机APP软件，通过APP即可联系客户，与客户进行一对一的交谈并完成相关业务操作，同时可提供开发接口，能够与第三方系统进行对接。

软件介绍

盛华手机云坐席是一款结合VOIP通讯和CRM系统的手机APP软件，通过WIFI或移动数据网络，即可联系客户，与客户进行一对一的交谈并完成相关业务操作。系统采用标准的SIP协议，同时可提供开发接口，能够与第三方系统进行对接。功能包括呼出、呼入、呼叫转移、状态切换、通话保持/恢复、主叫选择、系统项目及组别选择、客户资料查看、记录访问流程、历史通话查询等。